Навигация
Посмотреть полностью
Агентство РОСТ
Сфера деятельности - привлечение заказчиков с оплатой за лидов
Сфера деятельности - привлечение заказчиков с оплатой за лидов
Общая информация об учебнике по продажам (УП) - Тест
Этот тест - проверка того, насколько вы поняли суть продукта и как его предлагать.
Не бойтесь неправильных ответов - это не школа, техникум или университет - вас никто не будет ругать. Неправильный ответ - это лишь возможность перечитать и изучить материал заново.
Чем лучше вы будете знать продукт и как его предлагать - тем выше у вас будут результаты.
Тест
По блоку - Общая информация об учебнике по продажам
Данный тест состоит из 8 вопросов и содержит самые важные вопросы, ответы на которые нужно знать по данному блоку
| Начать тест |
Зачем нужен Учебник по Продукту (УП)? (можно выбрать несколько)
Да, это ключевая задача
Да, и для этого в том числе вы учебник и читаете
Нет - если вас надо заставлять работать, то мы вас уволим
Нет - никто не будет вам говорить что делать. Ограничения - это лишь рекомендации, и если им следовать, то вы банально не будете продавать МЕНЬШЕ, чем можете
Да! Зачем ходить по граблям, если за вас уже давно на них наступили?
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Как много и активно продавать? (можно выбрать несколько)
Обязательно! Если рассуждать в формате "как я могу это сделать" - у вас будет получаться даже то, что вы раньше не могли
Уверенность в голосе чувствуется клиентом на той стороне разговора. Не уверены - люди соглашаться не будут
Без знания структуры звонка разговоры будут не о чём - безо всякого результата. Знаете структуру - будут высокие результаты
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Какая главная цель активных продаж?
Да! ЛПР сейчас занят более интересными и важными делами, и самая главная задача - чтобы он сфокусировался именно на нас
Нет - это не главная цель. Потребности можно выявить в самом конце первого разговора, но это не всегда удаётся.
Нет! Люди не покупают с одного звонка тяжёлые и сложные продукты - это невозможно. Требуется несколько звонков, и при этом цель остаётся - удержание внимания
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Почему люди отказывают?
Нет, это не так. Если говорить по структуре звонка, то принципиально не важно что именно - главное соблюдать последовательность
Да, это вторая по частоте причина отказа. Не создали эмоциональный контакт - человек ничего не скажет.
Нет, мы решаем этот вопрос на уровне базы обзвона - у 99% клиентов потребность есть.
Да, это самая частая причина. Нет потребности - нет смысла разговаривать. Можно уточнить когда будет актуально и вернуться к диалогу.
Да, такое бывает. Это первый рефлекс - "отбрыкнуть". Это не значит, что клиент не заинтересован - он просто так привык и всё. Можно переубедить
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Как справляться с отказами?
Нет, это краткосрочная тактика может дать плоды, но на длинной дистанции вы свою голову не обманете
Да! Вы знаете ответ на любой вопрос, и можете ещё в момент отговорки начать её обрабатывать - вам всё равно, вы - танк
Ни в коем случае! Разговариваем только на равных
Обязательно! Если из 10 разговоров 2 заканчиваются успешно - не так важно, что скажет 4-й по счёту человек - у вас всегда будет 2 заинтересованных.
Именно! Это не клиент отказался от вашего предложения - совсем наоборот. Это он себе не разрешил выгодно купить ваш продукт
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Когда можно не следовать рекомендациям из УП?
Нет, вы можете найти свой путь - вопрос когда можно импровизировать
Да, это достаточный уровень закрытых сделок для старта, но всё равно недостаточно
Да! Только когда вы знаете и ПРИМЕНЯЕТЕ все инструменты УП - только тогда можно импровизировать. И даже тогда есть ограничения - вы должны ДОКАЗАТЬ, что ваши методы работают лучше, чем наши. Если докажете - мы даже даём премии :)
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Сколько в среднем можно у нас заработать?
Если вы будете столько зарабатывать, то мы вас уволим
Можно и столько, но только если вы будете работать мало и плохо
Да, в среднем так и выходит. Это выполнение плана и по звонкам, и по лидам, и по продажам
Если вы себе поставили такую цель - похвально, мы будем стараться всеми силами дать возможность вам её достичь
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Какую наивысшую должность вы можете занимать у нас в организации?
Нет - есть выше
Да! Это наивысшая точка - покажете результат в течение 4-6 лет, будете руководителем продаж всех продуктов.
Нет - в обязанности исполнительного директора входят ещё и закупки, а вы работаете в продажах
Мы не планируем делегировать ключевую должность нашей организации
| Следующий вопрос |
| Проверить результат |
| Показать результат |
Вы не изучили почти ничего
Ещё раз прочитайте обучение с самого начала до самого конца и повторите попытку. Также вы можете задать вопросы.
[1 - Учебник по продажам]
[1 - Учебник по продажам]
| Пройти ещё раз |
Вы знаете примерно половину из этого, что требуется
Прочитайте материал ещё раз, и повторите попытку. Можно задавать вопросы.
[1 - Учебник по продажам]
[1 - Учебник по продажам]
| Пройти ещё раз |
Вы почти готовы - осталось немного
По некоторым важным моментам вы ещё не подготовлены. Повторите материал и повторите попытку. Можно задавать вопросы.
[1 - Учебник по продажам]
[1 - Учебник по продажам]
| Пройти ещё раз |
Вы знаете всё (или почти всё), что нужно
Пришлите скриншот или фотографию этого результата, пришлите руководителю и переходите к следующей странице!
[1 - Учебник по продажам]
[1 - Учебник по продажам]
| Пройти ещё раз |
