2.Подготовка к привлечению заказчиков

Что мы делаем:

• Собираем базу целевых заказчиков

Выглядит она примерно так (можно листать)

• Пишем скрипты для того, чтобы заказчиков заинтересовать

Выглядят так (проектирование): Скрипт

• Делаем внутреннюю систему обучения для менеджеров по звонкам

Выглядит так: Обучалка по проектированию

• Берём свободного менеджера/нанимаем дополнительного при необходимости. Обычно 90/10% по пропорции текущие/новые.
• Обучаем и тестируем по продукту и продажам

Выглядит так:

Тест
Ролевая игра

Параллельно клиент изучает учебник по активным продажам, скидывает все материалы, которые мы запрашиваем.

3.Привлечение заказчиков

Отправляем либо в мессенджеры в чат, либо сразу в CRM. Выглядит так:

После передачи лидов мы держим связь в чатах, по телефону, по почте и т.д., и всеми силами стараемся сделать так, чтобы наш клиент завершил сделку.

Для того, чтобы процесс продаж начал становиться успешным, необходимо обменяться около 50 вопросами и рекомендациями в процессе работы. Только тогда сделки становятся на системное русло :)