Даже с учётом того, что мы собираем заявки по ключевым словам, часто залетают нецелевые заявки. При этом, целевых задач тоже много.

Как их отличить и что с ними делать - смотрите видео:

Как отличить целевую заявку:

1. В ней содержится запрос на услуги, которые мы оказываем.
2. Заявка была оставлена за последние 5-15 минут
3. Клиенту можно написать сообщение на соответствующей площадке и взять номер телефона

Нецелевые заявки закрываем по кнопке "Отклонить"

Целевые заявки нужно обрабатывать в течение 15 минут, идеально - в течение 5 минут. Текст для откликов - Смотреть

После написания отклика мы ждём ответ от клиента. Как только ответ получен - пишем фразу "Напишите свой вотсап - всё покажу и расскажу"