Откуда берутся заявки, где находятся - смотрите видео:

Мы берём заявки из:

1. Фриланс площадок. Их много, они попадают сразу в нашу CRM.
2. Партнёрские заявки от amoCRM. Они начинаются со слов "Заявка №..."
3. Телеграм (в доработке). Из телеграм каналов собираются нужные нам сообщения.

Самое ключевое - программа собирает все потенциальные заявки, которые могут быть нам интересны.

В следующем видео - целевые и нецелевые заявки, а также что с ними делать