Продукт
Для того, чтобы получить первое согласие от потенциального клиента, вам не нужно знать абсолютно все свойства продукта, а только то, что нужно на этапе переговоров.
Что это такое: система привлечения клиентов
Как работает: настраиваем рекламу в нужных источниках трафика
Какой итоговый результат получит клиент, если купит продукт: постоянный поток лидов каждый день
Почему продукты конкурентов хуже: нет кейсов
Почему нужно купить именно наш продукт:
Привлечение клиентов
Кто наш ЛПР (лицо, принимающее решение):
Какие актуальные проблемы сейчас у клиента:
Слабый или дорогой поток лидов
Откуда проблемы появились:
Настроили рекламу, результатами недовольны
Для того, чтобы выполнить план, нужно ещё больше лидов
Что им мешает решить проблемы:
Нет компетенций
Нет специалистов
Нет опыта настройки рекламы
Как пробовали решать проблемы - что сработало, а что нет:
Нанимать частников - обожглись
Делать своими силами - тоже ничего не получилось
Как ЛПРы идеально себе представляют решение проблем:
За процент (но так нельзя)
Что изменится, если проблемы решатся:
План будет выполнен
В чём сомневаются:
Заплатят деньги, а результата не будет
Что может стимулировать заинтересоваться нашим продуктом прямо сейчас:
Презентация кейса - что именно сделали и какой результат
Скрипт продаж: вот он - https://docs.google.com/document/d/1ic1_Q95PlTKJkdZBqjXaZJzkcVGbooc6YWX7Mf1ZmHM/edit
Кто считается "лидом":
- ЛПР
- До ЛПРа донесена суть предложения
- ЛПР согласен на скайп/зум консультацию по презентации того, что сработало с другой франшизой
Успешные звонки как пример: https://cloud.mail.ru/public/Dch6%2FnvNrA9DuG
Статистика по звонкам на этапе тестирования проекта/ведения проекта:
На каждые 10 разговоров с ЛПР с донесением информации на звонок специалиста соглашаются 8.
Обучение общим фишкам продажника-переговорщика:
Эмоциональная и психологическая подготовка к звонкам - тут будет видео
Как психологически справляться с отказами - тут будет видео
Методика обходов секретарей - тут будет видео
Методика эмоциональных заходов - тут будет видео
Техника продаж - забалтывание - тут будет видео
Техника продаж - 3 попытки призыва к действию - тут будет видео
Техника продаж - 3 болта - тут будет видео
Методики обработки частых возражений - тут будет видео