Заказчики стали разборчивее за последние годы. В конкуренции за тот или иной заказ теперь участвуют не 2-3 компании, как раньше, а 10, 20, и даже 30! В такой ситуации невыполнение обязательств даже на этапе переговоров (ещё до подписания договора!) может создать в голове заказчика картину "не перезвонил вовремя - это значит и обязательства он свои выполнит также невовремя!"

Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, а также выкинуть из головы задачи по переговорам и делегировать программе - видео по функции "Задачи" в CRM: